满足市场需求，提升服务质量

营销大赛，公司捷报连连，作为仁和中方市场部的一员感到由衷的高兴。随着新年钟声的敲响，来到公司已经进入了第三个年头。从零售药店管理转向药店终端培训，回想起来也有颇有感触。

2013年，是转变、熟悉的一年。从零售连锁转向专职培训，刚到公司什么都不知道。是唐部长适时的给予我指导和建议，教我培训的各种基础技能。还有戴光辉和叶忠熊老师无私的带教，严格要求，带我了解常见疾病诊断知识与熟悉公司产品知识，让我很快就能单独的完成基本培训任务。

2014年，是学习、成长的一年。经过了一年的锻炼，在唐部和各位同仁的帮助下，这是我成长最快的一年。不断的吸收其他老师的优秀经验，并且逐渐的我把以前的门店管理经验融入培训当中，理论与实际想结合，让店员接受并喜欢我的培训。

市场培训竞争也越来越大，要求也越来越高，为了能够更好的服务市场，满足各市场的需求，我们不光要更多的学习，更要有创新。内容多样化、实用性、与市场产品想结合，既满足中方市场，也要满足连锁药店客户的要求，让药店老板感觉店员的提升，让店员在愉悦的学习中提升，让地总在店员的销售中获利。2015年，我要更加的努力。加强专业学习：只有不断的学习，才有更好的提升。开发更多专业课件：结合市场需求，多开发一些趣味性、实用性强的门店管理课件，提高培训质量。立足服务市场：培训应当与市场密切结合，从服务角度出发，与营销、管理相结合，让培训更好的服务市场。相信在喜气“羊羊”的新年里，在公司领导的关心下，我能与培训中心的各位老师一起，更好的为中方市场提供更好的培训服务。也感谢市场人员对培训工作的支持和对我们的热情接待与细心照顾，让我们一起为中方更高的腾飞一起努力！